Bonjour [nom], Sauf erreur de ma part, la facture n° [numéro] d’un montant de [montant], échue le [date], n’a pas encore été réglée. Pourriez-vous m’indiquer sous quel délai le paiement peut être effectué ? Je reste à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, [votre nom]
Outil d’aide à la rédaction. PayReminder n’est pas un cabinet d’avocats et ne fournit pas de conseil juridique ; pour une situation complexe, consultez un professionnel du droit.
Comment bien utiliser votre lettre de relance
Une relance efficace est courte, factuelle et envoyée au bon moment. Commencez par un rappel cordial avant l’échéance, puis durcissez progressivement le ton à chaque relance. Rappelez toujours le numéro de facture, le montant et la date d’échéance, et proposez un moyen de paiement simple.
Entre professionnels, dès le lendemain de l’échéance, vous pouvez appliquer des pénalités de retard et réclamer une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 €, due de plein droit. Mentionnez-le à partir de la relance ferme : cela accélère souvent le paiement.
Et si vous n’aviez plus jamais à écrire de relance ?
PayReminder envoie automatiquement la bonne relance au bon moment, à chaque facture, et s’arrête dès que le client paie. Vous ne courez plus après vos paiements.
Automatiser mes relances